Aviso sobre envíos

Su seguridad, su salud y su acceso a información precisa son importantes para nosotros. Lea atentamente este aviso antes de elegir su método de envío.

1. Naturaleza de nuestros servicios

LIKI24 es una plataforma tecnológica de información y no ofrece servicios de transporte, logística ni de entrega. Actuamos exclusivamente como su agente para facilitarle la elección entre opciones de envío de terceros independientes y autorizados (por ejemplo, empresas de mensajería estándar o urgente).

2. Clasificación de los productos

Todos los productos que se pueden pedir a través de nuestra plataforma son productos de venta libre (sin receta médica), complementos alimenticios o cosméticos. Ninguno de estos productos requiere legalmente un transporte médico restringido en «cadena de frío» (como la logística farmacéutica especializada que exige mantener una temperatura estricta entre 2 °C y 8 °C).

3. Responsabilidad del cliente respecto al control de la temperatura y las condiciones de almacenamiento

Ciertos productos, incluidos los probióticos, los complementos alimenticios y los cosméticos, pueden tener umbrales de almacenamiento recomendados por el fabricante (por ejemplo, conservarse en lugar seco a una temperatura inferior a 25 °C).

• LIKI24 no realiza un seguimiento, verifica ni informa a los clientes sobre los requisitos de temperatura individuales de los productos pedidos.
• Es responsabilidad exclusiva del cliente revisar el embalaje del producto, los prospectos o las instrucciones del fabricante antes de realizar los pedidos para conocer las condiciones de almacenamiento y temperatura adecuadas que requieren sus artículos.

4. Exención de responsabilidad y riesgos de envío

Los servicios de mensajería estándar y de entrega urgente disponibles en nuestra plataforma ofrecen un servicio de transporte de mercancías de uso general y no garantizan condiciones de transporte con control climático ni temperatura regulada.

Si elige una opción de envío estándar para un producto sensible a la temperatura ambiente (lo que incluye mantener temperaturas próximas a 25 °C o inferiores durante los meses de verano), usted asume todos los riesgos asociados al transporte.

AL CONTINUAR CON SU PEDIDO, USTED ACEPTA Y RECONOCE EXPRESAMENTE QUE:

• LIKI24 no garantiza ni asume ninguna responsabilidad por las condiciones térmicas ambientales en el interior de los vehículos del transportista durante el tránsito.
• Usted elige el método de entrega y el transportista según su propio criterio y asume íntegramente los riesgos asociados.
• Ni LIKI24 ni el transportista seleccionado serán responsables de ninguna posible degradación del producto, reducción de la eficacia de los cultivos vivos (por ejemplo, en el caso de los probióticos), modificación de la composición o pérdida de propiedades derivada del transporte estándar no controlado en temperatura.

La elección final de la opción de entrega y la responsabilidad que eso conlleva son totalmente suyas.